对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被（ ）责令下车的旅客，列车长应编制客运记录交车站。

客运记录是车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

学生票要严格按照规定的区间发售，不能变更发到站，可以分段购票

旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站后办理变更

动车组列车销售的食品、饮品必须为全国名优产品，并实行全路统一采购、统一进价、统一销售价格。

用于到外站装卸作业及抢险的调度命令属于特种乘车证。

我国铁路邀请的外国代表团使用的中华人民共和国铁路乘车证属干特种乘车证

站、车间应协调、配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。

列车乘务人员(包括所携带的物件) 与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。

旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

铁路车站有关营业处所应有相应的票价表里程表、杂费表、时刻表和旅客须知的内容。