1、客舱乘务员在航空器运行期间,服从( )的管理,保持与机组成员之间的沟通并向机长、乘务长汇报。

63.外部动机包括哪些因素和方面:( )

62.马斯洛需求层次理论中人的最高需求是:( )

61.马斯洛需求层次理论中人的最低需求是:( )

60.影响机组协作的个人因素有哪些? ( )

59.态度的组成要素有以下哪些内容?( )

58.马斯洛需求层次理论中最高层需求指:( )

57.马斯洛需求层次理论中最底层需求指:( )

56.压力管理中，慢性应激管理有哪些方法?( )

55.压力管理中，急性应激管理表现包含以下哪些内容?( )

54.压力的症状有哪些?( )