21、客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过三种,如果合格证持有人所运行的机型中有两种机型在安全设备和操作程序上相类似,经局方批准可以增加至( )。CCAR-121第538条

207.领导人应善于采用双向沟通方式，比如说，对有不同看法的员工提出回应正确的是?( )

206.对于独断型管理方式机组成员会有那些表现?( )

205.每个员工都是独具个性的个体，他们在价值观、见解、态度、信仰、文化，以及专业技 能、工作习惯、奋斗目标、志向和梦想等方面都是不尽相同的。鉴于这些情况，要想将他们带成一支高效能的战斗团队，需要管理者扮演好以下哪几种角色:( )

204.同步协作的条件不包括( )

203.同步协作的条件包括( )

202.团队合作困难，又无法改善的原因有 ( )

201.造成独断型团队的原因有?( )

200.在领导与协作章节中提到的常见团队类型有?( )

199.PACE四步骤法中的E代表什么意思?( )

198.PACE四步骤法中的C代表什么意思?( )