135.安全文化能够减少个性、文化差异带来的不利影响,让CRM在航班运行中更好地运用,达到预期的飞行效果( )

6.CRM可以有效解决“人的因素”带来的威胁。( )

5.威胁与差错管理是“TEM”。( )

4.CRM是 TEM的延伸，TEM 是 CRM的基础。( )

3.CRM是 TEM的基础，TEM 是 CRM的延伸。( )

2.航空公司参与飞行运行的有哪些人员?广义:所有参与飞行运行的人员，包括航空安全员、飞行签派员、机务维修人员、地面保障人员、空中交通管制员等。( )

1.航空公司参与飞行运行的有哪些人员?狭义:指飞行期间在飞机上执行任务的航空人员，包括飞行机组成员、客舱乘务员。( )

229.有效的SOP具备什么样的特点:( )

228.遵守标准操作程序(SOP)的作用:( )

227.职业道德规范表现为:( )

226.应对中华文化对CRM的潜在影响有效工具 ( )