84.自然直观决策模型是一种基于知识、经验、性格和认知倾向性等因素的基础上,在短时间内直接导向问题解决的一种决策模式。( )

77.判断是指人们对事物、事件、状态、现象等的辨别断定或估计，也是对事物或者未来状态的预测。判断是一个动作。( )

50暴力沟通是指沟通时致力于满足自己的某种愿望，却忽视他人的感受和需要，以致彼此疏远和伤害。( )

131.质询就是质疑加询问，所谓质询是针对特定的处境要求获得观点，意见或者建议的过程( )

76.飞行工作中对于报告方式无法使用标准流程( )

75.PEP法则表达是point、evidence、point( )

74.倾听指的是细心听取，凭借听觉系统接受语言信息，进而通过思维活动达到认知理解的全过程( )

73.沟通技巧中的四要素时间、地点、人物( )

72.非暴力沟通分为观察、感受、请求、需要( )

71.质询就是质疑加询问针对特定的处境要求获得观点的过程( )

70.视窗理论分为4个区域，开放区、隐秘区、盲目区、未知区( )