简答题
21.3.0上线后,员工为客户加油后,前台RPOS中未形成结算的点,客户不能确认具体结算金额,如何处理?
答案解析
正确答案:一是员工在加油机上查询加油明细,加油机上可查询到具体明细金额。二是如加油机上查询不到具体明细金额,油站可通过进行班结,进入后台油品帐,查看油品帐状态是否为对账不平的状态,并根据枪号,查看油品对账差异。油站在后台直接补录现金,或在前台选择上个班次补录后支付(补录交易通过室内前台支付,不能通过室外App线上支付)。
相关知识点:
RPOS未结算金额处理办法
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加气站经理、综管员财务知识题库
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21. 虚开增值税发票最高可处( ),并处五十万元以下罚金或者没收财产。
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