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简答题
20.3.0上线后,前台RPOS交易不消点或出现红点,如何处理?
答案解析
正确答案：一是室内收银 EPS 支付出现超时情况导致,在本交易所用RPOS机上,通过“其他支付”进行支付补录,员工需填写EPS流水号、支付金额、折扣金额。系统校验eps订单不允许重复补录,当前营业日eps存在流水号且实收金额、折扣金额一致时,系统将接受补录并关闭订单。二是交易过程中(下单后)断网,收银员本地取消订单并退出,交易变红点。油站员工等待重新连线后通过“订单同步”处理。如果已经全部支付完毕,通过“订单同步”消点;如果未支付,可取消订单;若部分支付,目前不允许发起取消。三是若无法交易补录,需要检查RPOS和站级管理服务版本,升级到3.1.1.1版本后,前台交易补录完成即可。
相关知识点：
RPOS交易不消点红点解决
题目纠错
加气站经理、综管员财务知识题库
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