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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定,餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,( )等分类定位放置。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定,出库标准:( )、洗脸间内外洁净。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定,储藏室(柜)、( )等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定,定期进行“消毒、杀虫、灭鼠”工作,( )、跳蚤密度控制水平符合国家标准。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定,对列车安全设施设备,乘务人员应当( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定,广播及集中控制的视频播放时间为( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定,广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合理,安装牢固,内容健康,与列车环境协调,不挤占( )等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定,果皮盘、垃圾箱(桶)清理及时,无残渣;厕所畅通( ),集便式卫生间按规定吸污。
