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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定，餐费由餐食商家收取，配送费由（ ）收取，其中，站内配送费每单不超过（ ），站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。
《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，办理醉酒旅客移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单，连同醉酒旅客的（ ）等一并移交。
《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，车站对本站发现或列车移交的醉酒旅客，应待其酒醒予以说服教育，并根据其（ ），依照有关规定予以处理。
《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，客运站车作业现场遇醉酒旅客时，应本着“（ ）”的原则，依法依规，妥善处置，减少醉酒旅客对站车运输秩序的干扰。
《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定，。遇有列车停车，不能判明临时停车时，应及时向（ ）询问确认。
《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定，到站前要做好（ ），组织下车旅客到车门口处等待。
《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定，如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时，对于列车上首先到达车门现场的工作人员下列做法不正确的是（ ）。
《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定，下列哪些情况下可不使用安全踏板（ ）。
《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定，制定完善卡控措施，杜绝当班期间职工干与（ ）的事情，如（ ）等。
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，（ ）等卫生用品及时补充、保证旅客正常使用。
