《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，联程车票是指旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站（以下简称车站），且前段车票到站时间与后段车票开车时间间隔不超过（ ）小时。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，女乘务员可佩戴一副直径不超过<--NRC-->的耳钉。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，女乘务员眼影的颜色与<--NRC-->一致。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于<--NRC-->。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，配备保险柜，<--NRC-->结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，普速旅客列车<--NRC-->办理站车交接。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，燃煤炉灶运行中油炸食物使用<--NRC-->，用油量不超过容器的1/3。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，软卧乘务员室备有托盘、热水瓶（根据需要增配防倒架）和<--NRC-->。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，试开车门时开启车门缝隙不超过<--NRC-->，确认车门状态良好后立即关闭。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，特殊重点旅客是指因年龄、行为、身体状况等原因，在旅行中<--NRC-->才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐，分别<--NRC-->保管。