《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，同站换乘接续的，前程列车实际到达时间与接续列车实际开车时间的间隔在内（ ）的；同城换乘接续的，前程列车实际到达时间与接续列车实际开车时间的间隔在（ ） 内的，车站可为其办理接续列车退票手续。

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，次氯酸消毒液、84 消毒液、滴露消毒液等日用含氯消毒液，总重量和尺寸符合携带品规定，包装完好、不产生刺激性气味的，可以携带。

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，袋装医用氧气，总重量和尺寸符合携带品规定，可适量携带，携带量参考患者（不考虑同行人）乘车时间确认。

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，电动滑板车、电动平衡车等，锂电池额定能量超过 100WH 的，禁止携带。

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，干冰、灭火器，可以携带。

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，高尔夫球杆、鱼竿，总重量和尺寸符合携带品规定，可以携带，同时应告知旅客不得在站台区域展开伸缩鱼竿。

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，骨灰盒、医学模型（骷髅等），确认包装完好的，可以携带，同时应告知旅客避免直接暴露在其他旅客面前引发恐慌。

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，含酒精类湿巾不准携带。

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，榴莲、臭豆腐、螺蛳粉等食品，不可以携带。

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，螺丝刀、扳手、瓦刀、钻头、钳子（网线钳、止血钳、垃圾钳）等常用工具（箱），均可以携带。

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，美发剪等剪刀类工具、理发器（推子、电推），可以携带。