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抽考-动车组理论题库20241016
1,041
单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在2500元的问题构成( )。

A
服务质量不良反映
B
服务质量一般问题
C
服务质量严重问题
D
服务质量重大问题

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

遗失物品未交2500元属一般问题

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抽考-动车组理论题库20241016

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