7、酒店总经理每月不低于 1 次对酒店进行综合运营质量检查,于每月 20 日 18:00 前提交酒店现场管理系统。( )

402、会员服务中可免费延迟退房最长时间到 13:00 的会员等级是( )

401、会员服务中可赠送 2 份免费早餐的会员等级是( )

400、下列不属于亲切待友——路遇客人标准的是( )

399、下列不属于亲切待友——指引标准的是( )

398、下列不属于亲切待友——递物标准的是( )

397、下列不属于亲切待友——预定追踪标准的是( )

396、下列不属于亲切待友——接电话标准的是( )

395、员工上班可佩戴( )饰物

394、下列不属于老友计划理念的是( )

393、工装铭牌佩戴于何处( )