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单选题
197、健身计划核心指标是协议有效率。( )
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196、门店健身计划工作任务包括属地任务+共性任务+其他任务( )
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195、门店除了共性任务+属地任务之外,还需要根据门店所在商圈、产品配套及周边资源,做组合式的客户开发任务( )
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194、门店需要根据自身所在商圈,根据健身手册 2.0,制定门店的健身计划行动方案( )
单选题
193、老友计划中“CARE”代表:舒适、亲切、可靠、精心。( )
单选题
192、老友计划中“CORE”代表:清洁、整理、维修、藏拙。( )
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191、取消率=预抵当日取消房间数/房间总数;续住率=预离当日延住房间数/房间总数( )
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190、亲切待友-指引要注意不能掌心向下,不能用手指、食指点人,用手指指向目标。( )
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189、亲切待友-预订追踪要求中异常交接只需要做好做好特殊订单和异常订单的备注即可( )
单选题
188、老友计划精心维度服务准则包含:时时清洁日日整理,自查整改拙中求进,精心准备事半功倍,未雨绸缪从容应对( )
