在安检查危工作中遇有下列情况应重点检查（ ）。

带有刀柄、<--NRC-->和血槽、刀尖角度小于60度的单刃、双刃或多刃尖刀的匕首为管制刀具。

子弹呈<--NRC-->角放于包内过机，在显示屏上出现的图案应当是一个黑色圆点状。

安检人员有权拒绝<--NRC-->的旅客进站乘车。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，放射性物品是指含有放射性核素，并且其活度和比活度均高于国家规定<--NRC-->的物品。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定，涉诉单位应对投诉问题认真组织分析，要结合投诉问题的责任主体、<--NRC-->、严重程度等因素，按规定定责处理。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定，站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用<--NRC-->、视频监控系统等设备记录处置全过程。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定，旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中，旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或<--NRC-->的行为。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定，对旅客投诉可能构成客运安全红线、严重及以上服务质量问题，或可能引起严重负面影响或群体事件的，应及时报告集团公司客运部和<--NRC-->。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定，旅客投诉处理应遵循“<--NRC-->、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定，在问题未调查清楚前，不得轻易向旅客<--NRC-->。