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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一类客运车站:指直辖市、省会城市、计划单列市主要车站；或日均发送（ ）人以上的车站。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，四类客运车站:指日均发送（ ）人以下的车站。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处开始营业时间不晚于本站首趟旅客列车开车前（ ）分钟，停止营业时间不早于本站最后一趟旅客列车办理客运业务后（ ）分钟。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，身体外露部位无（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，三类客运车站:指县级城市主要车站；或日均发送（ ）人的车站。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，日均商务座旅客100人以上的车站，应安排专人迎送引导，检票口提供便捷检票服务，送至（ ），主动为旅客提供行李提拉服务。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性还可佩戴发夹、发网或头花及一副直径不超过（ ）毫米的耳钉。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区(室)开始营业时间不晚于首趟办客旅客列车开车前（ ）分钟，停止营业时间不早于最后一趟旅客列车（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，公共安全重点区域视频图像信息保存时间为（ ）天。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，二类客运车站:指地市级城市主要车站；或日均发送（ ）人的车站。
