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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，为禁限物品提供暂存服务，免费暂存期限不少于3天。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，设有行包房的，设置承运、交付办理窗口。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客携带品及托运的行包(快件)在车站应经过安检仪检查，无法确认安全性的液体应使用液体检测仪检查。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员每人配置具备录音功能的无线对讲设备，站台客运人员无线对讲设备具备与司机、列车长通话功能。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站有与地方政府的应急处置联动机制。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站设置哺乳室。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各服务处所使用的垃圾袋，材质符合国家标准、厚度不小于0.025毫米，无破损、渗漏。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各服务处所设置适量的垃圾箱(桶)，外皮清洁，每日消毒一次。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、灭鼠”工作，蚊、蝇、鼠、蟑密度控制水平符合国家标准。
