《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

班组管理的目的除了产出气氛和人才,还要（ ）。

班组管理的基本方法除了法律方法、行政方法、经济方法、教育方法，还有（ ）和（ ）。

班组管理中管理的客体主要是（ ）。

管理是以 （ ）为中心，以达到既定组织目标为目的的活动过程。

俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”说明了班组长（ ）的重要性。

安全工作：“防为上，救次之，戒为下”是（ ）说的。

无危则安，无损则全最早出自（ ）。

班组长培训新职人员重点从思想意识、（ ）和岗位技能入手。

人的需要从低级到高级逐级上升.最低级需要是（ ）。

班组要严格执行安全生产各项规章制度和安全措施，抓好（ ）、互控和联控。