《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理：2．在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。列车不具备补收条件时可交前方停车站处理。

车门、翻板故障五项处置要点：列车长接到车门异常报告，必须立即联系（ ），确认是否给发车信号，没给，先别给，给了，别拦停，马上处理关门。

车门、翻板故障五项处置要点：（ ）接到车门异常报告，必须立即联系身边助理，确认是否给发车信号，没给，先别给，给了，别拦停，马上处理关门。

车门、翻板故障五项处置要点：在管内，列车长组织收场后，预留（ ）左右，再联系车站进行联控；

车门、翻板故障五项处置要点：发现车门故障，翻板故障，必须要执行（ ）；

车门、翻板故障五项处置要点：乘务员必须执行（ ），车动加锁，无论什么站、什么门，都要按此标准执行好；

车门、翻板故障五项处置要点：乘务员必须执行上车关门，（ ），无论什么站、什么门，都要按此标准执行好；

车门、翻板故障五项处置要点：（ ）必须执行上车关门，车动加锁，无论什么站、什么门，都要按此标准执行好；

车门、翻板故障五项处置要点：列车长必须在距离（ ）最近的车门组织收场；

车门、翻板故障五项处置要点：（ ）必须在距离助理值班员最近的车门组织收场；

《旅客列车急救药箱管理办法》培训的主要内容包括：“药箱”药品和诊疗用具的使用，现场急救原则，创伤急救，（ ），常见危重病处理，意外灾害应急技能等。