《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》5.开车后，在当日２４ 时之前， 不可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，不收改签费。

《旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案》情况汇报：列车长按照《牡丹江客运段重要信息报告制度》报告段综合指挥中心。段反恐怖工作领导小组应在（ ）内向局集团公司应急办、调度指挥中心和公安局信息指挥中心上报。

《旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案》报告公安：发生恐怖事件时，列车工作人员立即通知（ ）、乘警。

《旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》后续处理：列车到达折返站或终到站后，由所在地（ ）对全列车厢进行全面消毒。经（ ）确认处置完毕后，方可解除封锁。

《旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》积极救护：食物中毒或疑似食物中毒旅客需要临时停车或“120”救护时，列车长应请求所在局集团公司（ ）联系。

《旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》积极救护：食物中毒或疑似食物中毒旅客，还应积极采取（ ）等抢救措施。

《旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》中后续处理：列车工作人员协助监督、医疗、疾控、（ ）等部门调查发病的原因及所食用的食物，收集证据材料，配合现场处置工作。

《旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》中隔离防护：旅客车厢内设置( )，保持车内通风。

《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置预案》信息通报：当集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所超过半数不能（ ）时，列车长、车辆乘务员商定后拍发吸污电报。

《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置预案》信息通报：列车长按照《牡丹江客运段重要信息报告制度》向本局集团公司客调、（ ）和段综合指挥中心报告。调度指挥（管控）中心报告。

《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置预案》信息通报：列车到站停车后，由车站将实施直排作业的（ ）转交司机、车辆乘务员和列车长。