《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置预案》停车处理：车辆乘务员下车开启集便箱（ ）作业时，由列车长组织客运乘务员开启（ ）侧指定车门并做好车门监控，供车辆乘务员上下车。开启车门的时间、数量、位置由列车长与车辆乘务员商定。

《空调列车服务质量规范》规定餐车座椅套需与（ ）颜色一致。

《空调列车服务质量规范》规定贴身卧具袋需具备（ ）性能。

《空调列车服务质量规范》规定高级软卧车包房内额外提供的备品是（ ）。

《非空调列车服务质量规范》规定硬座车需配备的备品是（ ）。

《非空调列车服务质量规范》规定餐车厨房专用垃圾袋厚度不小于（ ）毫米。

《空调列车服务质量规范》规定软卧车布制备品若需存放在卧铺下，应定位在（ ）号。

《空调列车服务质量规范》规定贴身卧具需与其他布制备品（ ）洗涤。

《空调列车服务质量规范》规定硬卧车每格需配备（ ）。

《空调列车服务质量规范》规定软卧车（含高级软卧车）包房内不包含的备品是（ ）。

《空调列车服务质量规范》遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取（ ）等措施。