《铁路安全管理条例》铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得（ ）旅客身份信息。

人体触电方式有以下几种：（ ）高压电场对人体的伤害、静电对人体的伤害。

昏厥是因为多种原因所致突发性、短暂性、一过性韵意识丧失而昏倒，系因多种因素导致一时性、广泛性脑缺血、缺氧引起，并在短时间内自然恢复。常见原因可分为（ ）、（ ）和不明原因性晕厥。

头皮损伤根据致伤原因和表现特点可分为（ ）、（ ）和头皮撕脱伤。

人出血必须迅速采取有效的止血措施，根据出血的血管种类，出血可分（ ）、（ ）、（ ）3种。

工作场所中的职业病危害因素按其来源可分为生产工艺过程中产生的有害因素、（ ）和（ ）三类。

现场急救的原则：先排险癍施救（ ）（ ）（ ）先急救后转运，急救与呼救并重。

职业病的预防遵循“三级”预防原则，即（ ）、（ ）、（ ）。

中暑按病性轻重可分为先兆中暑、（ ）与（ ）三种情况。

根据触毒物时间长短，发病缓急可中毒分为（ ）（ ）亚急性中毒。

旅客列车火灾应急处置:立即停车、（ ）、疏散旅客、（ ）、分离车厢、报告救援、（ ）、后续处理。