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班组长应知应会题库
2,634
单选题

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统服务质量监督管理办法》私带无票人员、行包、违规安排越席及其他不符合乘车条件人员,按已乘(运)区间票价(运价)计算,同时收取好处费的合并计算,金额在500元以下,定性为( )

A
服务质量不良反应
B
服务质量一般问题
C
服务质量严重问题
D
服务质量重大问题

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

私带无票等,金额500下是一般问题

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单选题

《中国铁路运输收入管理规定》铁路运输费用结算方式分为现金结算和票据结算两种。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、先付四种。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》铁路客货运输票据,未经下级收入管理部门批准,不准相互调拨和借用。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》票据库必须配备安全设施,并实施票账分管制度、票据出入库和交接制度,定期清查,纸质票据未经收入管理部门批准,不准相互调拨和借用。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》运输企业及客货营业单位应当设置票据库保管纸质票据。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》客货票据的印制和使用应当遵守以号控票、以票控款原则,按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续性,不得间断或缺失,任何单位和个人不得篡改电子票号。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的原始凭证,单位可以篡改铁路电子票据数据信息。

单选题

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单选题

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单选题

《中国铁路运输收入管理规定》是铁路运输收入工作的基本规范和管理依据,国铁集团根据本规定制定和发布相应的引申工作规则、细则和办法。

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