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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，车站应当承担相关责任：（2）车站引导标志缺失不准确，误导旅客造成其人身伤害的。
《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，车站应当承担相关责任：（1）旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的。
《铁路旅客列车消防安全管理规定》客车灭火器配置和维修应符合下列规定：餐车的灭火器应设置在餐厅。
《铁路旅客列车消防安全管理规定》客车灭火器配置和维修应符合下列规定：行李车、邮政车的灭火器应设置在工作间内。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车应当按规定配置安全防护设备或视频监控装置，合理设置安全警示标志，建立健全日常管理、维护机制。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可向旅客或第三方追偿。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》报告（含速报）内容主要包括：（2）伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列情形之一的，应当及时通知铁路公安机关：（五）造成旅客死亡的。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列情形之一的，应当及时通知铁路公安机关：（四）引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序，应当及时处置的。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列情形之一的，应当及时通知铁路公安机关：（三）应当由铁路公安机关介入调查、获取证据、查明原因的。
