《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在（），退还车票未使用部分票款；

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）行车工作必须坚持集中领导、统一指挥、逐级负责的原则

《安全生产法》从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

《安全生产法》从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

《安全生产法》生产经营单位发生生产安全事故时，单位的主要负责人应当立即组织抢救，并不得在事故调查处理期间擅离职守。

《安全生产法》生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。

《安全生产法》对从业人员的基本要求未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。

《安全生产法》生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。

《铁路劳动安全培训规范》电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分超过10m的燃着物品，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机、具及沙土等与带电部分的距离在4m以上。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司普速客车车底看守管理办法》列车广播室、餐车储藏室及车辆乘务人员使用的乘务室、工具室锁闭时，看守人员必须有广播室、餐车储藏室钥匙，不用确保随时可以开启。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司普速客车车底看守管理办法》对看守期间所有要求上车的人员身份进行核实，无关人员坚决不得上车，上车作业、检查人员必须全程（或指定人员）陪同和监督。在巡检记录背面对上车人员进行登记（上车工作人员单位，姓名、上、下车时间）。