《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收（）；改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收票价差额的退票费。

《铁路劳动安全培训规范》职业病危害因素是指在职业活动中产生或存在．的、可能对职盘人群健康、安全和作业能力造成不良影响的因素或2条件，包括化学~物理、生物等因素。

《铁路劳动安全培训规范》职业性肿瘤，包括石棉所致肺癌、间皮瘤，联苯胺所致膀胱瘟，苯所致白血病，氯甲醚所致肺癌，砷所致肺癌、皮肤癌，氯乙烯所致肝血管肉瘤，焦炉工人肺癌，铬酸盐制造业工人肺癌。

《铁路劳动安全培训规范》职业性耳鼻喉口腔疾病，包括噪声聋、铬鼻病、牙酸蚀病。

《铁路劳动安全培训规范》职业性眼病，包括化学性眼部灼伤、电光性眼炎、职业性白内障（含放射性白内障、三硝基甲苯白内障）。

《铁路劳动安全培训规范》职业性皮肤病，包括接触性皮炎、光敏性皮炎、电光性皮炎、黑变病、痤疮、溃疡、化学性皮肤灼伤、根据《职业性皮肤病诊断标准（总则）》可以诊断的其他职业性皮肤病。

生物因素所致职业病，包括炭疽、森林脑炎、布氏杆菌病等。

《铁路劳动安全培训规范》小伤口¨出血，可直接压迫出血部位，即可达到应急止血的目的，然后再视情况和条件做进一步处理。

《铁路劳动安全培训规范》职业病是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。

《铁路劳动安全培训规范》一氧化碳重度中毒症状：神志不清、呼之不应、大小便失禁、四肢发凉、瞳孑L散大、血压下降、呼吸微弱或停止、肢体僵硬或瘫软、心肌损害或心律失常。

《铁路劳动安全培训规范》一氧化碳轻度中毒症状：头痛、头晕、心慌、恶心、呕吐症状。