带电清扫作业时，作业人的双手须始终握持绝缘杆保护环（ ），并保持带电清扫有关（ ）的清洁和干燥。

领导要求开展企业价值观的学习活动。最近你领导的团队正处于业务高峰期，员工表示业务太忙，这种学习浪费时间，耽误工作。面对上述情况，你认为最恰当的做法是（ ）。

团队管理中，最忌讳的便是指示相互矛盾、朝令夕改。这体现了领导工作中的（ ）。