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16.某客户去商业银行柜面办理存款业务,共存入100张100元纸币,柜员小李在清点时发现,其中票面缺少面积为10平方毫米的3张;票面裂口1处,长度超过10毫米的5张;票面裂口2处以上,长度每处不超过5毫米的4张;票面污渍涂写面积为3平方厘米的1张;票面污渍涂写字迹面积为1平方厘米,正面左下角“100”字样被墨水遮盖的2张。以下不宜流通的人民币有 。BDE
15.李某至A银行营业网点,称其持有的两张第五套2005年版人民币100元纸币因火灾受损,要求兑换。第一张人民币中间部分被烧毁,左半边剩余面积占票面总面积的三分之一,右半边剩余面积占票面总面积的四分之一,第二张人民币票面剩余二分之一,能辨别面额,其图案、文字能按原样连接。营业网点柜员在查看两张残缺人民币后,告知李某按《残缺污损人民币兑换办法》规定均不于兑换,并将两张残缺人民币于以收缴。李某对上述认定结果有异议,要求退回两张残缺人民币。经办柜员表示,残损人民币一经收缴,不予退回。针对该案例,下列选项表述正确的是()。BCD
14.6月3日,市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。6月5日持假币到该网点申请查询冠字号码,该网点以王先生已离行为由,不予受理,王先生的正确做法是()。AB
13.2014年6月3日,某银行(已接入人民银行反假货币信息系统)的临柜人员在为客户办理业务清点客户存款时发现了3张100元面额可疑币,冠字号码分别为G2A2386175、G2F8983045、G2F8984439,经过其他工作人员复核确认是假币后,王晓芳当场收缴了这3张100元假币,以下关于该金融机构处理假币的做法正确的是()。AB
12.客户王女士到当地人民银行投诉,某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()。AB
11.某银行网点配备了一批一口半清分机,取代点钞机放置在柜台上使用,有网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时,往往根据业务量大小,选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统,每月营业结束后,王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中,王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘,要求维护人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中,()环节存在违规操作。BCD
10.2014年7月1日,某金融机构的现金清分中心,工作人员李某在清分网点缴存的现金时,发现了3张100元面额的假人民币纸币。按照《中国人民银行货币金银局关于进一步加强假人民币收缴工作的通知》(银货金{2013}159号)和《银行业金融机构现金清分中心发现假人民币处置工作规程(试行)》的相关要求,以下说法正确的是(。ABD
9.小李是某银行职员,7月4日小李为张先生办理的存款业务,对假币略有所知的小李发现其中有一张人民币100元纸币疑似为假币,他将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张100元纸币拿到2楼办公室,和同事们仔细辨别,确认是假币后,于是在假币正面水印处加盖了假币章,并开具了《假币没收凭证》,盖完章,返回柜台将凭证交给张先生。上述案例中,违反假币收缴程序的是(。ABCD
8.小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用B类点钞机清点后,加入钞箱内。当日,客户刘先生在该设备取款后,对其中一张纸币真伪存在怀疑,故到该行柜面进行咨询,经柜面工作人民鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中,违反规定的有()ACD
7.某银行业金融机构的现金委托社会清分机构清分后调入,双方达成协议,由社会清分机构记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询,该批现金后调运至该银行某营业网点,网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金有一张伪造假币,柜员及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴,客户李某于次日至网点投诉取出一张变造假币,并要求查询冠字号码,针对该案例,以下表述正确的是()BC
