铁路通过网络、电话、营业场所及（ ）等渠道敞开受理客户需求。

运输一批货物，运价率适用两种以上加成率计算运费时，应将()作为适用的加成率。

按一批办理的整车货物，运价率不同时，按()运价率计费。

运输二级超限货物，按运价率加()。

运输途中发现未按规定使用篷布绳网时，发现站补苫后方可继续运输，相关费用向()清算。

绳网分为()。

运输超级超限货物运价率加()。

国铁营业线的货物运输，除军事运输()、国际铁路联运过境运输及其他中国国家铁路集团有限公司另有规定的货物运输费用外，都按《铁路货物运价规则》计算货物运输费用。

铁路货物装卸搬运作业由铁路专职人员使用铁路货票或运费杂费收据()收费，按规定清算。

货物运输统计结算时间为()点。

货车统计报告均以北京时间为标准，采用()点结算制。