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多选题
4.各接诉即办承办单位应当采取下列措施,主动发现问题、解决问题()
A
定期分析诉求办理情况,改进工作薄弱环节
B
预判季节性、周期性问题,制定工作预案,做好应对准
C
研究新业态、新领域问题,加强服务指导和监督管理
D
积极对接市民、企业和社会组织需求,开展源头治理
答案解析
正确答案：ABCD
题目纠错
基础测试纪律处分条例学习背记
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