《铁路旅客运输服务质量规范》规定一类车站候车区（室）开始营业时间不晚于首趟办客旅客列车( )分钟，停止营业时间不早于最后一趟旅客列车开车时间。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站无空调的服务处所室内温度冬季不低于( )，夏季超过( )时使用电风扇。高寒地区站房进出口处有门斗和防寒挡风门帘（风幕）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站通风良好，空气质量符合国家规定。有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季( )，夏季( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站2米以上的部位及顶、棚等设施( )保洁。车站对保洁作业有检查，有考核。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位( )保洁，车站对保洁作业有检查，有考核。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站保洁人员经过( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站由具备资质的专业保洁企业保洁，使用( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站垃圾车外表( )。垃圾及时清运，储运密闭化，固定通道，日产日清。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站各服务处所设置适量的分类垃圾箱（桶），外皮清洁，每日消毒一次。按垃圾分类配备垃圾袋，( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站照明充足，候车区（室）、通道、扶梯、集散厅照明照度不应低于( )勒克斯。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站照明充足，售票处、检票口、服务台照明照度不低于( )勒克斯。