如已于代付失败当日通知 客户且明确告知代付账户存放资金不产生利息的情况下，客户仍不同意在 3 个工作日退回的，可延长办理退回时间，经办行除电话通知客户外，还需打印代付失败明细清单，由单位法定代表人、财务负责人或代理人在代付失败明细清单签字同意延时退回，并将签署好的清单补拍至当日代付不成功 业务作为影像，清单随当日柜员传票上交。延长办理退回时 间须在代付失败当日后（）个工作日完成整个业务代发流程。

客户持20位的非税电子缴库书到网点办理，凭证类型为“2”的，应在（）操作。

客户持20位的非税电子缴库书到网点办理，凭证类型为“1”的，应在（）操作。

以下（）可以办理国库经收业务，被称为国库经收处。

大额支付系统业务截止时间为（）。

查询业务通过大额支付系统发出查询后，查复行应在收到查询的（）前完成查复。

打印缮制好的资信证明一式一联，加盖管理型支行级以上（含）行政公章，盖章后的资信证明复印留底专夹保管，保管期限不得少于（ )年。

单位客户申请办理存款证明需要提交的材料包括（ ）。

存款证明开出后，如发生账号被有权机关冻结、扣划，导致证明事项与实际不符的情况，我行不承担任何责任。

个人客户、单位客户申请办理存款证明、理财资产证明须在开户网点办理。

已用于质押、 被有权机关冻结止付的定期、 活期存款及理财产品， 不能办理存款证明及理财资产证明业务。