依据《城镇燃气管理条例》，燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自收到投诉之日起（ ）工作日内予以处理。

按照《中国石化危险化学品重大危险源安全管理办法》规定，涉及重大危险源的建设项目，应当选择工程设计（）或相应专业甲级资质的设计单位进行设计。

按照《中国石化危险化学品重大危险源安全管理办法》规定，涉及重大危险源的建设项目，应当在基础设计阶段开展（）评估。

按照《中国石化危险化学品重大危险源安全管理办法》规定，涉及重大危险源的在役生产储存装置和设施，应当定期开展HAZOP分析和SIL评估。

按照《中国石化危险化学品重大危险源安全管理办法》规定，危险化学品仓库以独立库房为界限划分为独立单元。

按照《中国石化危险化学品重大危险源安全管理办法》规定，物料具有火灾爆炸危险时，紧急切断阀应选用本质安全型功能的阀门。

按照《中国石化危险化学品重大危险源安全管理办法》规定，新建、改建和扩建危险化学品建设项目，应当在建设项目（）完成重大危险源的辨识分级、安全评估和登记建档工作。

按照《中国石化危险化学品重大危险源安全管理办法》规定，油田及销售企业重大危险源单元包括储存、处理设施或场所及油气生产井及输送管道。

按照《中国石化危险化学品重大危险源安全管理办法》规定，重大危险源辨识单元分为生产单元和储存单元。

按照《中国石化危险化学品重大危险源安全管理办法》规定，重大危险源辨识单元划分，生产单元按生产装置划分，单套生产装置（联合装置作为一套装置）作为独立单元。

按照《中国石化危险化学品重大危险源安全管理办法》规定，涉及重大危险源的建设项目应在（ ）阶段开展危险与可操作性（HAZOP）分析。