《银行业金融机构存取现金业务管理办法》规定，人民银行分支机构应对辖区内银行业金融机构开办存取现金业务进行（）。

没收是指县级行社在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对发现的假币通过法定程序强制扣留的行为。（）

鉴定是指被收缴人对被收缴假币的真伪判断存在异议的情况下，鉴定单位根据被收缴人或者收缴假币的县级行社提出的申请，对被收缴假币的真伪进行裁定的行为。（）

冠字号码查询应由本人申请查询，不得代理查询。（）

如客户对网点冠字号码查询结果存在异议，可向该网点的上级行直至当地人民银行查询。（）

县级行社及营业网点系统管理员、操作员必须通过柜面系统“单点登录”方式登录冠字号码系统进行业务处理。（）

查询人对最终查询结果仍有异议的，可向人民法院提起诉讼。（）

受理网点根据冠字号码查询结果判定为本网点或本行社其他网点付出假币的，收回假币实物，并予以全额赔付；假币已被收缴或没收的，受理网点收回《假币收缴凭证》，并予以全额赔付。受理网点赔付后，可向假币付出网点进行追索。（）

如营业网点判定查询人提交的纸币为真币的，办理冠字号码查询，并退还纸币实物及相关材料。（）

《人民币冠字号码查询申请表》第一联由受理网点留存，第二联交查询人。（）

查询人申请进行冠字号码查询时，应填写《人民币冠字号码查询申请表》。（）