80.自淬火作用指的是在激光光斑处温度下降迅速，而金属基体温度仍然较低，有冷却剂的作用。

29.决策树的分析程序包括:①剪枝决策、②计算期望值、③图绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( )。

28.建立合理有效的( ) 是企业完成计划任务的关键

27.市场营销是企业经营管理的 ( )。

26.按照( )的不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。

25.( ) 提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。

24.消费者市场是指所有为了 ( ) 而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场

23.( ) 是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供企业，并订购过去采购过的同类产业用品

22.所谓( ) 就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会

21.下列不属于售前服务的是 ( )。

20.企业 ( )是指企业的声誉、人力、财力和物力