上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客(2017)357号)规定：机车乘务员 (动车组司机)遇旅客列车晚点时，在确保安全的前提下，适当提高运行速度，减少晚点时分，努力恢复列车正点。

《铁路旅客运输规程》规定，视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬 进站乘车

《铁路旅客运输规程》规定，旅客应当按有效车票载明的日期、时间、()乘车。

《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当依照(),对旅客及其携带品进行安全检查。

《铁路旅客运输规程》规定，车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的 (),铁路运输企业还需查验旅客相应优惠、优待证件。

《铁路旅客运输规程》规定，持()的人员凭证可以购买优待票。

《铁路旅客运输规程》规定，车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，()。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客到站后可凭(),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

《铁路旅客运输规程》规定，学生优惠票限于使用()。

《铁路旅客运输规程》规定，儿童优惠票的()应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

《铁路旅客运输规程》规定，()当年可购买一次学生优惠票。