《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客(2015)615号)规定：集便式厕所库内相关保洁作业应 在停止车厢供电、供风前完成。

《铁路旅客运输规程》规定，运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排(),退票按照本规程第五十一条办理。

《铁路旅客运输规程》规定，失主来领取时，应查验有效身份证件，核对时间、地点、(),确认无误后，由失主签收

《铁路旅客运输规程》规定，车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要()。

《铁路旅客运输规程》规定，发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数 等移交下车站。不能判明时，移交列车()。

《铁路旅客运输规程》规定，发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应()。不能判明时，移交列车前 方站或终到站。

《铁路旅客运输规程》规定，发现(),按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的(),按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

《铁路旅客运输规程》规定，为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，()不得随身携带乘车。

《铁路旅客运输规程》规定，依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时(),可免费携带并 不计入上述范围。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得()。