服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、()及本趟列车销售的商 品价目表、菜单。

根据《铁路客运运价规则》,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件， 采取递远递减的办法确定。

根据《铁路客运运价规则》,国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。

根据《铁路客运运价规则》,国家铁路的客运运价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理(但行李包裹运 价及客运杂费的尾数保留至角)。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

根据《铁路客运运价规则》,车站开展送票业务，将车票送到旅客所在地时，按5元/人次收取送票费。

根据《铁路客运运价规则》,所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车到站停稳后，机械师、司机开启车门，并监控车门开启状态。

《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次 性交接。

《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员 对卧车核对铺位。

《动车组列车服务质量规范》规定，餐饮经营符合有关审批、安全规定，证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理 制度健全。

《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务 员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。