9.着工装乘车期间，下面行为错误的是( )。

好的，我们来分析一下这道题。 题目：着工装乘车期间，下面行为错误的是( )。 **选项分析：** - **A. 主动向乘客让行** - 解析：这是正确的礼仪行为。穿着工装时，代表了公司的形象，主动让行体现了礼貌和尊重，有助于提升公司形象。 - **B. 主动向乘客让座** - 解析：这也是正确的礼仪行为。在公共交通工具上，主动为需要的乘客让座是一种文明的行为，体现了对乘客的关心和尊重。 - **C. 对乘客询问不理** - 解析：这是错误的行为。作为穿着工装的员工，应该积极回应乘客的询问，提供必要的帮助和信息。不理睬乘客不仅会损害个人形象，还会对公司形象造成负面影响。 - **D. 主动帮助有困难的乘客** - 解析：这是正确的行为。主动帮助有困难的乘客，如老人、孕妇、带小孩的家长等，是体现社会责任感和良好职业道德的表现。 **正确答案：C** **解析：** 选择C是因为对乘客的询问不理是不礼貌的行为，不符合职业规范和服务标准。作为穿着工装的员工，应该时刻保持良好的服务态度，积极回应乘客的需求，提供帮助和支持。其他选项A、B、D都是符合职业规范和礼仪的行为，因此C是唯一错误的选项。