遇站台门故障经 LCB 处置无效，或故障门体较多无法全部处置，或站台门安全回路断开但无法判断故障门体位置等情况时，可使用（ ）除功能。

车站中发生乘客之间纠纷时，站务员应当遵循的原则是（ ）。

站务员发现乘客携带危险品、违禁物品进站或乘客不配合安检时，应上前劝阻，并立即汇报值班站长。（ ）

站务员发现乘客携带危险品后，应对乘客大声喝止，严厉批评。（ ）

车站只需对乘客携带违禁品进站和对违反治安条例及轨道交通管理条例的行为进行劝阻，其他事不需要关心。（ ）

站务员应加强对乘客安全乘车行为的督查，发现有危及（ ）的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知公安部门处理。

站务员应加强对乘客安全乘车行为的督查，发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知值班站长处理。（ ）

站务员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在首班车到站前完成准备工作，开启（ ）。

末班车前一列车驶离车站后，车站无需告知乘客末班车信息。（ ）

（ ）系统正常，不出现使乘客难以忍受的空气环境；

乘客检票不出现10人以上排队或排队时间超过（ ）分钟。