以下属于上海申通地铁集团人身安全“八防措施”的是（ ）

根据《上海市轨道交通乘客守则》车票使用规定，无车票或持无效车票乘车的乘客，应按轨道交通网络单程最高票价补交票款，并可加收10倍以下票款。（ ）

乘客须持有效车票乘车。越站乘车的，应补交超过部分票款；无车票或持无效车票乘车的，应按总票价补交票款，并可加收（ ）倍票款。

根据《上海市轨道交通乘客守则》车票使用规定，无车票或持无效车票乘车的乘客，应按轨道交通网络单程最高票价补交票款，并可加收5倍票款。（ ）

车站内在指定区域可以吸烟、违章使用明火、电加热器。（ ）

车站内禁止吸烟、违章使用明火、电加热器。（ ）

为维护地铁乘车安全与秩序，对于乘客无车票或者持无效车票乘车的，可以按照轨道交通网络单程最高票价补收票款，并可加收4倍票款。（ ）

当发现乘客是遗失、人为损坏单程票补票时，按规定，遗失、损坏车票乘车可按照网络单程最高票价补收票款，并可加收（ ）票款。

乘客借用、冒用保通卡，可按无票乘车，按照网络单程最高票价补收票款，并可加收（ ）倍票款。

乘客应当持有效车票乘车，乘客越站乘车的，应当补交超过部分的票款。（ ）

《上海市轨道交通管理条例》规定轨道交通企业的（ ）等工作人员必须经培训考核后，持证上岗。