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站务员知识摸底测试题库
510
判断题

车站末端放水阀门应设置在较易操作位置。

答案解析

正确答案:A
站务员知识摸底测试题库

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相关题目

单选题

《申通地铁集团运营服务行为规范》仪容仪表要求,站务员染发及烫发不可过度明显、夸张;男性不留“怪异发型”、不留长发、后不触领;发长过肩的女性必须佩带有发网的头饰,将头发挽于头饰发网内。( )

单选题

《申通地铁集团运营服务行为规范》仪容仪表要求,站务员发型应整齐利落,可以剃光头。( )

单选题

依据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定站务员工号牌应佩戴( )。

单选题

《申通地铁集团运营服务行为规范》规定中,站务员佩戴服务标识包括( )。

单选题

站务员的工号牌按着装规定佩戴于左胸上方。( )

单选题

站务员的工号牌按着装规定佩戴于右胸上方。( )

单选题

站务员上岗时应确保服务标志整洁、完好;工号牌按着装规定佩戴于左胸上方,如穿着反光背心工号牌应佩戴于背心外侧的左胸上方;星徽牌应佩戴在上装预留孔位置;插牌上岗的岗位,应将插牌平整插于插卡处,不可歪斜、倒置、遮盖号码。( )

单选题

上岗前站务员须依据仪容仪表规范对自身( )等进行检查。

单选题

《申通地铁集团运营服务行为规范》仪容仪表要求,站务员穿着制服时,应保持衣装整洁、无明显皱褶;应扣好衣扣,不可立领、挽袖挽裤。( )

单选题

未发放工作服的站务员应穿着白衬衫、黑裤子、黑皮鞋、深色外套并佩戴服务标志,按岗位要求穿着反光背心或车站引导员背心。( )

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