根据《申通地铁集团运营服务行为规范》规定，站务员发型应整齐利落，不可剃光头，刘海以不遮住（ ）为限。

乘客座椅属于乘客客运设备。

自助查询机属于乘客客运设备。

导向标识及非固定信息不属于乘客客运设备。

乘客救助电话不属于乘客客运设备。

照明配电不属于乘客客运设备。

宣读广播词时，必须使用普通话。

乘客信息系统属于乘客客运设备。

车站出入口信息组合中的电子屏是乘客信息系统。

以下哪些属于无障碍设施设备（）。

当设备发生异响、产生异味等情况应及时停机，并做好后续故障处理工作。