85.《铁路技术管理规程》规定，有旅客或工作人员的机车车辆内，均须备有灭火器。客车内的燃煤锅炉、茶炉，餐车低压锅炉、炉灶须有防火措施。餐车低压锅炉还须有防爆措施。【出自《铁路技术管理规程》普速】

18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车中途站下车后，可随时恢复旅行。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，所有民办大学的学生乘坐火车时不能享受学生票待遇。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，学生由实习地点返回学校，不能购买和使用学生优惠票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，学生每年仅限于按规定的次数购买减价票，当年未使用的次数，可留作下年使用。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于列车的终到站。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、 建议和咨询等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.com。【出自客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因不可抗力原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害，承运人不承担责任。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】