23.因果链分析的过程中,通常要求采用规范的方式描述原因,下列属于规范描述的是( )。

本题考查的是因果链分析中对原因描述的规范性要求。\n\n在进行因果链分析时，目的是通过逐层追溯事件发生的原因，找出根本原因，从而制定有效的改进措施。为了保证分析的科学性和客观性，必须使用准确、具体、可观察、可验证的语言来描述原因，避免使用模糊、主观或价值判断性的词语。\n\n选项分析：\n\nA：“不够好”——该表述属于主观评价，缺乏具体指向，无法明确问题所在，也不便于进一步分析和验证，因此不符合规范描述的要求。\n\nB：“不稳定”——该词虽然较为抽象，但在工程或系统分析中常用于描述系统输出、性能或状态的波动性，是一个相对客观且可测量的概念（如可通过方差、频率等量化），在一定语境下属于技术术语，符合因果链分析中对原因的规范性描述要求。\n\nC：“不明确”——该词多用于描述信息、意图或表达的模糊性，偏向主观判断，缺乏具体行为或现象指向，不利于深入分析，不属于规范描述。\n\nD：“不灵敏”——该词虽有一定技术含义，但相较于“响应迟缓”或“灵敏度低”等术语而言，表达不够精确，且可能带有口语化色彩，在严格的技术分析中应使用更专业的术语替代。\n\n综合比较，四个选项中，“不稳定”是唯一一个在工程技术语境中被广泛接受并可用于定量分析的术语，因此属于因果链分析中的规范描述方式。\n\n正确答案：B\n\n核心知识点：\n因果链分析（Cause-Effect Chain Analysis）是一种系统化的问题分析方法，强调从结果出发，逐层追溯导致问题发生的直接原因、间接原因直至根本原因。在此过程中，原因的描述应遵循以下原则：\n1. 客观性：避免主观评价，使用事实性语言；\n2. 明确性：描述具体现象或行为；\n3. 可操作性：便于后续验证与干预；\n4. 技术规范性：优先使用专业术语而非日常用语。\n\n例如，应将“员工表现不好”改为“操作失误频发”，将“设备有问题”改为“电压波动超过额定范围10%”等。