单选题
21.超市是市民日常购物的重要场所,部分超市随着周边居民人数增加和促销活动的开展,收银台处排队现象日趋激烈,超市不得不增加收银台和收银员的数量,此问题中,最终理想解是什么( )
A
提升收银员的结账速度
B
超市减少促销活动
C
顾客自己完成结账
D
增加收银员的数量
答案解析
正确答案:B
解析:
好的,让我们一起来分析这道题。
首先,我们要明确题目中的“最终理想解”指的是在不增加额外成本或资源的情况下,最有效地解决问题的方法。
**背景信息:**
- 随着周边居民人数增加和促销活动的开展,超市收银台处排队现象日趋严重。
- 超市已经尝试了增加收银台和收银员数量来解决这个问题。
我们来看一下各个选项:
A: **提升收银员的结账速度**
- 这是一个合理的解决方案,但需要对现有收银员进行培训,增加人力成本。
B: **超市减少促销活动**
- 减少促销活动可以降低客流量,从而减少排队现象。这是一个直接而有效的办法,不需要增加额外的人力或设备。
C: **顾客自己完成结账**
- 这个方案可以通过自助结账系统实现,但需要投入新的设备和技术支持,增加了初期成本。
D: **增加收银员的数量**
- 这是超市已经在做的方法,但增加了人力成本,并不是最优解。
**综合考虑:**
- 最终理想解应该是在不增加额外成本的前提下解决问题。因此,减少促销活动(选项 B)是最理想的解决方案,因为这样可以直接减少客流量,从而减轻排队压力。
所以,正确答案是 **B: 超市减少促销活动**。
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