在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括( )

通常所说的QC小组活动的“四阶段八步骤”中的四个阶段包含（ ）个步骤。

TPM 是以（ ） 为观察点进行思考。

整顿中的“三定”是（ ）。

标准作业法步骤包括设定改善目标、（ ）、作业改善、作业标准化、巩固标准化。

交通红绿灯采用的原理是（ ）。

防错法在 （ ） 即加以防止 ，是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段, 减少或避免作业人员产生差错的方法。

在阻碍设备效率的七大损失中 ，最难克服的是（ ）。

以下不是预防保养采用的形式是（ ）。

为达到TPM“零事故”“零不良”“零故障”“零浪费”的目标 ，以下是必要条件的是（ ）。

企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括（ ）。