消费者依照三包法规定更换家用汽车产品或者退货的，应当向销售者支付家用汽车产品使用 补偿费。 （补偿费的计算方式为 ：补偿费 =车价款（元） ×行驶里程（公里）/1000（公里） ×n。 ）使用补偿系数n不得高于( )

常规控制图一般有8个判断异常的检验准则 ，假设每个检验的虚发警报概率都是0.27% ，日每个虚发发警 报都是独立的 ，那么同时使用8个检验准则 ，则虚发警报的概率会地加至（ ）。

企业准备采用控制图监控半导体的生产 ，每天统计报废产品数量,且每天产量变化，应使用的以下控制图是 ( ) 。

绘制控制图时，确定合理子组的基本原则是（ ）。

头脑风暴法通常和以下（ ） 工具联合使用。

质量功能展开中的屋顶反映（ ）。

质量功能展开一般是用来（ ）。

在使用因果矩阵分析时，矩阵的左侧应填人（ ）。

以下不是用来进行因果分析的方法是（ ）。

亲和图一般和（ ）方法配合使用。

服务业因果图分析时，“4P”指的是人员、程序、政策和（ ）。