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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，采集证言时，应准确记录证人姓名、身份证号、联系方式和证人对事情经过的叙述。
单选题
《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，采用文字记录方式采集旁证时，应主要采集处置或救助参与者的证人证言。
单选题
《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，作业人员在进行视频或图像拍摄时，应避免干扰现场的处置，并注意现场环境情况，避免周围旅客的误解或误导。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，工作人员人人通过生产作业、<--NRC-->、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。
单选题
《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号规定，旅客列车在站内停车后，车站为装卸行包主动要求列车移动对货位时，车站值班员须告知司机事由，并通知司机“<--NRC-->”。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，普速站台售货车数量不得超过列车编组辆数的1/2。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，普速小型车站站台设有响铃设备或配备口笛，作用良好。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速客运车站有旅客候车、乘降、进出站、行包保管和装卸等安全防范措施。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速站台客运人员组织旅客按车厢位置在站台安全线内排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对普速列车晚点30分钟以上时车站应如何处理？
