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单选题
28.七大质量原则中“全员积极参与”指各级人员都是组织的根本,只有他们的充分参与才能使他们的才干为组织带来受益 。( )
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27.七大质量原则中“以顾客为关注焦点”指组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求。( )
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26.领导作用是通过设定愿景、方针展开,确立统一的组织宗旨和方向,指导员工,引导员工按正确的方向前进来实现的。( )
单选题
25.质量管理活动已经不仅仅是通过ISO9001的认证,而是能切实帮助组织获得长期成功的工具。( )
单选题
24.现场管理的结果包括质量、效率与效能、履约、员工素质、成本、安全、环保与资源利用八个方面。( )
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23.不必要的搬运属于七种浪费之一。( )
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22.过程管理不包括过程改进。( )
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21.企业的群众性质量管理与改进活动可包括QC小组、合理化建议等。( )
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20.安全生产资金投入不可用于安全生产津贴、奖金发放。( )
单选题
19.某港口企业区域内设有一个危险物品仓库,企业将其评估为较大危险因素,并设置了明显的安全警示标志。( )
